售后服务
1、以发票日期为准,自售出之日起一年内免费调律及机件整理一次。
2、以发票日期为准,自售出之日起三年内免费包修范围:
▲属下列严重质量问题的钢琴可退换;
⑴ 弦轴钉松弛而无法保证标准音高;
⑵ 铁板断裂;
▲属于一般质量问题的钢琴可免费更换零件和修理。
⑴ 音板肋木脱胶或开裂、弦码脱胶或开裂;
⑵ 键子扭曲变形或脱胶,键子表面胶片开裂;
⑶ 弦槌毡粘合不牢而脱胶;
⑷ 外壳因粘合不牢而开裂和外壳油漆开裂;
⑸ 踏瓣因材料不良造成新的折旧。
不保修范围
1、不按保养说明书要求而造成的钢琴损坏及故障;
2、超出一年保修期限的正常调律及机件整理;
3、因运输、搬运或其他意外而造成的损坏;(包括琴主或他人造成)
4、其他不可抗力因素所造成的损坏。